Магазин автозапчастей Москвы

ВНИМАНИЕ!!!
Компания не имеет ни рабочих телефонов ни реквизитов, возит из Польши тот шлак, что там найдет на Аллегро, а там много позиций неисправные или дефектные с битых машин. Гарантий никаких развод по Польски

Много чего тут почитал и решил тоже рассказать про свою ситуацию. Возможно, получится слишком длинно, но хочется максимально детально отобразить то, что происходило с нами при покупке.
Итак, решили мы сдать нашу старенькую ВАЗовскую малышку по программе утилизации. 20.03.10 (через 12 дней с момента начала программы) был заключён договор с салоном АВТО"КЕЙ, что находится по адресу ЭНТУЗИАСТОВ Ш. д.59 и участвует в государственной партнерской программе по утилизации. Менеджером у нас оказался Бугаев Павел, который уверил нас, что желаемая модель как раз есть на складе и сегодня, если будет внесён залог, машина будет забронирована для нас. Залог, конечно же, был внесён. Нам предложили записаться для сдачи старой машины на 7 апреля, но у нас не получалось. Тогда договорились, что сдадим её 22 апреля. За день или два до назначенного срока нам позвонил представитель салона и сказал, что срок сдачи придется перенести на 30 апреля. Ладно, подумали мы, ничего страшного. Итак, в последний день апреля, мы сдали нашу машинку, ещё раз услышали, что новая машина уже полностью укомплектована под наш заказ, и приступили к ожиданиям. Утилизация занимает 10 рабочих дней. Но ни по прошествии этого срока, ни позже, никто (особенно Павел) не позвонил. Я позвонил сам и тут оказалось, что машину как раз в ближайшие дни должны получить с завода...О_о...(Вы что-нибудь понимаете?). Как же так, говорю, она же всё это время была на складе....
А дальше вторая часть истории, получение. Пошла стандартная лабуда, типа так решило руководство, машины перераспределили и тд. В общем будет со дня на день, ждите, я позвоню. Звоню сам дней через пять, спрашиваю какие новости с машиной, а в ответ, после глубокого вздоха, слышу грустное "пока никаких". Я даже и не знал, что можно сказать. Начал упоминать про договор и тд., на что Павел обещал мне всё устроить и перезвонить послезавтра. Естественно никакого звонка не было. Опять позвонил сам, опять никаких новостей, НО!...Оказывается у какого-то менеджера такая машина как раз на очереди и он прямо сегодня постарается её для нас отжать (УРАААА!!!!!). Хорошо говорю, "значит вечером Вы позвоните, да?"-"Дооооооо, обязательно". Сами понимаете, никакого звонка не было. Звонок поступил дня через 4, с хорошими новостями(УРАААА!!!!!). Пришла наша моделька, можно хоть сегодня забирать. "Ах да, кстати, цвет чёрный". Отлично, только мы заказывали серебристый металлик и чёрный нам ну вообще не подходит!!! Отказались, в ответ услышали всё то же грустное "Тогда придётся ждать". Подождали какое-то время, а потом папа поехал поговорить (благо юрист). Как и по телефону, в личном общении никто из менеджеров (и, внимание, СТАРШИХ менеджеров, которые на словах были приписаны к высшему руководящему составу) ничего дельного сказать так и не смог. На просьбу предоставить документы, в соответствии с которыми мы так давно ждём (в частности то самое распоряжение руководства, по которому нашу машину отдали кому-то ещё), нам сказали, что это-закрытая информация. С грехом пополам папа дошёл до директора данного автосалона. Очень вежливый, представительный человек обещал разобраться в самое ближайшее время и оставил свою визитку….(барабанная дробь)…И всё, больше ничего не происходило)))))))))) Только через 2 недели снова позвонил Павел и, очень извиняясь, что нам пришлось так долго ждать, сказал, что машина есть, можно хоть завтра забирать…только цвета она чёрного. Жесть…вроде как до этого он нам её и не предлагал. В итоге 22 июня (3!!! месяца с момента заключения договора) мы забрали свой сертификат и пошли в другой салон. Чем закончится там-не знаю…
Итог: Думаю общее впечатление от салона примерно понятно. Абсолютная некомпетентность менеджеров, подтверждаемая кучей каких-то абсолютно несуразных глупостей и отговорок, не имеющих даже призрачной правдивости, неспособность что-либо объяснить или даже просто предупредить. Куча пустых обещаний, общая неприветливость персонала. Хотя, живя в нашей доблестной стране, уже давно можно было привыкнуть к подобным вещам. Возможно, я даже в какой-то степени могу понять психологию этих людей. Не могу я понять только одного: программа утилизации была придумана для того, чтобы увеличить спрос на отечественный автопром. Так почему же продукцию этого самого автопрома практически невозможно купить? О_о

Добрый день !
Появилась необходимость заменить компрессионные кольца и МСК Mazda 626. По отзывам у Автоимиджа нет равных. Договорился, цена на работу и зч отличная. Максим, Юрий, Алексей - супер, дело своё знают, ничего лишнего. Машинку оставил с утра, на следующий день с утра была готова. На все вопросы получил ответ, рассказали (устранили) критические моменты, в том числе заварили без доп. оплаты шаровую опору, устранили пробитый наконечник свечи.
Мотор просто шелест.
Респект. Однозначно рекомендую !

Быстро подобрали запчасти, отличная цена, без нареканий, Всем советую!!!

Уже лет пять точно пользуюсь их услугами, и свою машину вожу, и машину жены. В очередной раз обратился с проблем в подвески - скрип неприятный был. На диагностике обнаружили проблему - износ шаровых опор. Все поменяли, за диагностику денег не взяли. Спасибо!

Заказ наряд 31958 от 11.11.15

Приезжал на замену прокладки ГБЦ запчасти привез свои (болты, маслосъёмные колпачки). Попросил чтобы мои старые положили в пакет (хотел сфотографировать выложить на форуме в клубе состояние после 170 тыс. км) По приезду домой выяснилось что пакета со снятыми з.ч. нет. Отписал отзыв на форуме автоклуба и получил ответ: Сообщение от TCM Motors
Запчасти не кто не выкидывал они лежат в пакете у нас, можете приехать забрать, могли бы напомнить когда забирали машину. То есть это моя вина и я должен напоминать да еще к ним приехать и забрать. Кроме того я привозил антифриз и предупредил и приемщика и мастера чтобы использовали мой антифриз. Был удивлен обнаружив в заказ наряде строку: антифриз 1 л. 270 руб. В общем если едете менять масло, то "стойте над душой" и контролируйте работу. Крупный ремонт не доверяйте! Те еще раздолбаи! P.S. я не скандальный человек и достаточно было признать вину и извиниться, но переложить своё раздолбайство на клиента, вписать антифриз и еще предложить мне приехать забрать пакет..! это наглость! И кстати ценник не на много отличается от рольф ЮГ.

Увидела рекламу о скидках и подарках в данном салоне, позвонила уточнить, менеджер Олег подтвердил ее. Приехав в салон мне было предложено авто с доп. опциями и хорошей скидкой, так как модельный ряд обновляется. При оформлении договора, оставив предоплату выяснилось, что он перепутал и этих опций там нет, но цена при этом не меняется. В подарок к НГ обещал зимние шины. Хорошо думаю, пусть хоть так, приехав на тест драйв Сергей мне сообщает, что шин тоже не будет. Печально конечно, но машина то мне нужна! На всякий случай съездила на в другой салон Хонды, и о чудо! И цены и выбор гораздо интереснее, причем все прозрачно и честно. Сообщив об этом Олегу, выслушала такой поток претензий в свой адрес, что общаться с ним далее пропало всякое желание. Естественно я написала заявление на расторжение договора и на возврат предоплаты. По договору возврат должен быть произведен в течении 10 дней, в моем случае через 3 дня будет месяц. Сначала все дружно ждали неделю директора, который должен был его подписать, потом Олег уехал отдыхать в Тайланд. Звонить туда уже устала, перекидывают с одного на другого, кормят завтраками, но деньги не возвращают. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это у них такая система, видимо продаж нет совсем, спасаются удержанием внесенных предоплат. В общем, если вы выбираете салон, то мой вам совет туда ни ногой, но решать конечно вам.

Безбожно врут по телефону про стоимость, а на месте пытаются накрутить по максимуму. Пытаются впихнуть подержанные шины леваком в обход кассы. Никому не советую туда обращаться.

Захотели с мужем обрадовать моих родителей - приобрести им личный автомобиль на очередной юбилей. Повыбирав в разных местах решили, что новенькая ауди дефендер в Независимости - это именно то, что нам нужно, скидочка все же сделала свое дело. Приехали, там нас встретил вежливый консультант, рассказал нам о нашем выборе и помог с оформлением страховки и всех документов. Сервис в этом салоне - высший класс, ПТС был в салоне, оформили всё быстро. Автомобиль родителей радует, что конечно не может не радовать меня. Благодарю салон!

Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке http://ru-fraud.livejournal.com/77994.html

Пожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке:
http://chn.ge/1phoKRd

На прошлой недели на сайте компании Shinprofit.ru заказывал себе диски и шины на свой автомобиль. Через час перезвонила менеджер Юлия, сделала подборку и проверку шин и дисков по параметрам моего авто,во избежании ошибки. Так как я проживаю Ростове на Дону, выставили счет на мой эл.ящик с реквизитами фирмы для оплаты. Я сначало хотел оплатить счет по реквизитам,но в счете есть информация для физических лиц, тоесть номер карты сбербанка для осуществления наиболее быстрого платежа. В общем сделал перевод с карты на карту не выходя из дома из своего личного кабинета. На следующий день пришло на почту письмо. Что мой платеж получен, Сделали сборку колес абсолютно бесплатно, чем уменьшили объем груза для транспортной компании ну и естественно стоимость услуг транспортной компании. Что не могло меня не порадовать. Вечером снова пришло письмо на мою почту, что груз отправлен и вложенной транспортной накладной. Через 3 дня позвонили из транспортной и сказали что мой груз прибыл,я поехал и забрал свой заказ.Ребята молодцы,работают честно. Спасибо Шинному центру Шинпрофит за оперативную работу.

Не дорогая мойка, с ОГРОМНЫМИ очередями, 3 бокса. 10% скидка по дисконтной карте (для получения, нужна единоразовая покупка в магазине на 2000р.)

очень понравилось отношение приехал пока снимали запчасть напоили кофем
вобшем спасибо

Доброго Вам времени суток. Мало того, что в авто-магазине СИТРОЕН СЕРВИС ПЛЮС нашлись все интересующие меня детали, так Ген.Директор ООО"СитроенСервисПлюс"
Залётов Евгений, взялся мне помочь с другими проблемами моего авто. Хотя пока мне не удалось разрешить эту проблему ( не ожидал, что мне ответят), Я очень благодарен Евгению за содействие. С уважением, Дмитрий (Киргизстан).

Сервис находиться около дома, обращаюсь постоянно. очень отзывчивые мастера , всегда помогут и качественно выполнят свою работу ,полностью доверяю свой автомобиль и авто жены.Огромное спасибо за Ваш труд. Постоянный клиент (4 года)