Samurai

Заказала головку блока цилиндров на Териос Кид в магазине автозапчастей «Самурай» г. Владивосток, уверили, что все запчасти проходят контроль в Японии, потом только высылаются во Владивосток, в отличном состоянии. Предоплату я внесла 100%, через 2 дня забрала в транспортной компании посылку, дома открыла и офигела от увиденного – кусок боковой стенки практически вырван, по стене идет сквозная трещина и все это как попало залеплено куском холодной сварки. Наглость и уверенность в безнаказанности представителей данного магазина (как оказалось просто шарашкиной конторы) безграничны. Просто тупой развод на деньги, рассчитанный на удаленность доставки, отсутствие договора и возможности предварительно осмотреть запчасть. На претензию не отвечают, никак не комментируют.

Заказывал на свою мазду замок правой двери. На запрос ответили быстро, сказали, что есть в наличии, тут же перевел деньги и заказ поступил в отправку. Так как живу в Амурской области заказ пришел довольно быстро. С установкой тоже проблем не возникло, все подошло. Работой компании доволен.

Заказывал нанос омывателя стекла для HINO RANDGER. Работой магазина остался очень доволен! На вопросы отвечают быстро. Вся беседа велась по электронный переписке (в связи с разностью во времени очень удобно-вечером написал, проснулся, уже на почте ответ). Очень переживал, что может прийти не та зап.часть (можно сказать в слепую покупал), но сотрудники магазина МОЛОДЦЫ!!! подобрали то что нужно. Ровно через 5 дней(заказ был через экспресс доставку в Московскую область)после заказа курьер доставил посылку прямо ко мне домой.
Сработали на 5+!
Так держать!

Работу магазина оцениваю на твердую пятерку: посылка получена без задержек, запчасти подошли (я живу в Москве и сталкивалась с тем, что местные фирмы не могут правильно подобрать запчасти на праворульные авто), быстро отвечают на все письма, если надо что-то проверить - делают это без проблем (так, я обнаружила, что в трекинге на сайте почты России указана неверная фамилия, позже выяснилось, что это представители почты России неверно ввели информацию в свою базу), все общение очень корректно и четко. Вообщем, спасибо за качественный сервис!