Премьера

Ужасный автоцентр!! Раньше были постоянными клиентами, проходили ТО, ремонтировали двигатель и пр. Теперь навернулась турбина и понеслось...турбина в центре стоит 98т.р. только само железо, а к нему еще кучу всего надо, да и работы не дешевые! Решили турбину отремонтировать (там ее не ремонтируют), нашли грамотных специалистов по ремонтур турбины, так за то время пока к турбине шли зап.части, мы должны оплачивать стоянку у них в центре- 100 руб./сутки, (машину прикатили на галстуке). Из-за того "что мы сами выбрали такой сложный путь", т.е. не менять новую турбину за 98т.р. (полгода назад за ремонт двигателя у них в центре оставили 100т.р. с лихвой, это что за развод такой...каждые полгода по 100т.р. у них там оставлять!!!). Отремонтировали турбину, принесли....оказывается надо было еще рем. комплект одноразовых прокладок, трубок и прочей требухи, которую у них надо ждать еще 1 мес. (а из-за того "что мы не у них ремонтировались" нам никто про рем. комплект не сказал!!) Машину диагностировали 4 дня вместо 1!! И загоняли машину на ДИАГНОСТИКУ (прикатили на галстуке), предварительно оговаривавли сумму 3100, а вышла вся ДИАГНОСТИКА 9200!!! работы были оговорены, а сумма по этим работам мы услышали в конце. Теперь ждем сумму дальше....

Обслуживаю свой автомобиль Фольксваген Поло седан в этом автосалоне. Прохожу плановые ТО и пару раз по гарантии обращался. Качеством выполняемых услуг доволен. Работы выполняют в согласованные заранее (при записи) сроки. Это удобно, т.к. приезжаю из Димитровграда. В октябре 2014г произвели замену по гарантии поршневой (был стук при утреннем запуске) и заднего амортизатора. Сделали все оперативно, за один день. Неделей ранее приезжал на осмотр и определение неисправности. Обращаюсь к мастеру Иликбаеву Эдуарду, человек обязательный, объясняет все понятно, грамотно ведет разговор. Большое спасибо ему и всей команде тех.центра Премьера за качественные работы.

Делал ремонт ТНВД в этом Центре правда не этой модели а другой. Пожалел. Ремонт делают, но за качество не отвечают. У них готов дежурный ответ мол ставили его не мы поэтому он (ТНВД) работает не так как надо. Прежде чем к ним обратиться подумайте раз сто.

Оценка никакая. Записал машину в очередь за неделю на диагностику электрики и ходовой на 15ч30мин. Пригнал к назначенному сроку, приемщик Эдуард записал дефекты, на которые стоит обратить внимание и сказал, что работы оооочень много по нашему авто (что сразу насторожило), поэтому машину можно будет забрать к 20.00. Приехали к назначенному сроку и выяснилось, что за четыре часа как сказал Эдуард было проведена "грандиозная" по масштабам работа с автомобилем, а именно проведена диагностика электрики по компьютеру и он выдал много ошибок (это же какой комп. у них стоит супермощный, четыре часа данные обрабатывал и ошибки выдавал), в результате задержались еще на час для чистки дроссельной заслонки, что кстати не было предварительно записано как дефект в договоре и ни одного оговоренного ранее дефекта не было устранено. В общем забрали автомобиль в 21.00, причем чудом уцелевший, выгонявший автомобиль на улицу оставил его на скорости... Эдуард хотел торжественно вручить нам ключи от автомобиля сняв его с сигнализации, но перепутав кнопки нажал дистанционный запуск... Картина со стороны конечно наверно была смешная, как четыре дяди пытаются задержать поехавший авто, ну слава богу руль был вывернут и авто никуда не въехало, хотя вокруг стояло много сочных фольцвагенов. В общем забрав поскорее ключи от машины у перепуганного Эдуарда (обвинившего нас в том, что мы его не предупредили о наличии функции запуска, хотя там даже на кнопках нарисовано, где открывать, а где запускать), решили поскорее удалиться из этого сервиса.