Автофан Chevrolet, Opel

полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву. это просто работники "на, отъе*ись только".... зарисовочка:
я: -"вы нне устранили дефект- дверь не прилегает как положено к проему - видна щель и угол верхний отходит"
"специалист": - "а, да, щас"
уехал за угол и через 30 сек приезжает (!!!!).. я думал спросить что-либо....
"специалист": - "готово!"
я: - "не понял?"
"специалист": - "забирайте"
я: - "ты аккуратно гнул?"
"специалист": - "ага"......
про оплаты работ. гарантии и все-все = это просто песня......
все работает только по письменному требованию в отдел по работе с клиентами (пока идет гарантия) а потом - подальше от чудо-сервиса!!!!!!!!!!

В марте была на ТО, без уведомления сменили печку (за 4 дня до конца гарантии), хотя родная прекрасно работала. Обосновали наличием рекламации от опеля.
Ладно, сменили и сменили, но... в очередной раз печка перестала работать. Понятно, что поздней весной и летом нафиг эта печка не сдалась.
Недавно все-таки созрела и решила позвонить в сервис. Побеседовала с руководителем, тот меня успокоил, мол, рекламация была, приезжайте на обслуживание, посмотрим.
Приехала. Менедежер (Мазур Павел) с порога начал хамить, обвиняя в том, что скорее всего это я сломала печку. И ващеееее, я тормоз, потому что приехала не сразу. На просьбу позвонить руководству, сказал, что не знает его телефон (как дети, ей-богу). Поймала какого-то менеджера в зале, он позвонил руководителю, пообщались по телефону, тот подъехал и началось самое веселое.

Пошли в сервисную зону. Сотрудник, я и руководитель. Р. спрашивает "и в чем проблема?". Сотрудник "Не знаю". Р: "Тосол проверил?" Сотрудник мне: "А Вы тосол проверили?" Я: "Нет, я не умею". Сотрудник: "Нууууу, щас проверю". И это с машиной уже минимум полчаса работали. Оказывается, сотрудник сидел в салоне машины все это время и "тестировал" систему, меняя температурный режим.

Выяснилось, что проблема в тосоле. Долили.

Буквально за день до поездки на сервис загорелся датчик "машинка с ключом". Сделали еще диагностику, сменили какую-то фигнюшку (перегорело чего-то).

Дело дошло до расчетов. Висит объявление, что на машины негарантийные скидка на обслуживание 20%, на запчасти - 15%. Говорю менеджеру, мол, у меня скидка будет, машина ж уже не гарантийная. Он -нуууу, если у Вас есть карточка. Я - нет у меня карточки. Он- сейчас оформим и я Вам сделал скидку уже.

Иду оплачивать и офигеваю. Никакой скидки и в помине нет. Иду обратно к менеджеру, мол, чо за фигня. Он мне "нууууууу, Вы же понимаете, мы Вам толос долили, машина на подъемнике поднимали, опускали". В упор не видела, чтобы ее поднимали и опускали. Короче, спорить после двух часов нервотрепки на сервисе с этим Пашей не было уже ни сил, ни смысла.

Ооо! Еще и мойка есть. Лучше б не мыли, честно слово. Машина только грязнее выглядит.

Вообще, очень довольна, что уже закончилась гарантия и теперь можно не ездить на этот сервис. Понятно, что есть еще и "Марш", но там вечно ничего нет в наличии.