Магазин автозапчастей Москвы

В промежутках Инет-ничего неделанья вспомнил про нехороший опыт общения с автосервисами и решил поделиться (дело было пол года назад).
Случилось так, что мой задний бампер нежданно и негадано получил геометрическое искажение, неприемлемое для глаза автолюбителя =).
А по русски: на заднем бампере появилась вмятина. Приехал в страховую, показал, написал, все чин-чинарем, накануне посмотрел отзывы по сервисам Ниссана среди официалов, вроде все хвалили Мэйджер, попросил направление туда - ок, все получил, поехал.
Приехал в Мэйджер на Волоколомке с утра, все началось с подачи документов, прождал минут 30, потом сдал машину (замена бампера в сборе), обещали сделать быстро, позвонить.
В итоге делали чуть ли не пол дня (это бампер поменять, открутить 4-е болта и выровнять, максимум 30 минут), пригласили забирать часов в 15:00. Стал осматривать новый бампер на предмет цвета и ровности установки. И ЧТО же меня ожидало - с цветом все славо богу нормально, но УСТАНОВИЛИ бампер как будто на нашем ТАЗЕ (старый бампер скрытых дефектов не имел, только внешняя деформация) жутки перекосы по периметру и с разных сторон по разному допуски в мм, до 5 мм перепад (хотя заводской стоял ровно и имел одинаковые выступы не более 1-2 мм). Понимая что требовать корректировки после такой работы чревато, не стал поднимать волну.
Как говорится брэнд известный, но осадок остался.
Туда больше точно не поеду.

Мастера делают хорошо, но будьте готовы к разводкам на замену целых узлов. А если не дадите себя развести, будьте готовы отведать говнеца :)

Например, заскрипел подшиник ступицы (оказалось сальник), после замены, недели не проездил (делал не у них). Начали втирать, что нужно менять ступицу целиком, т.к. подшипники сгорели прикипели, надо сбивать. И не идут отдельно. К этому подготавливают в несколько этапов, сначала, говорят все хорошо, а потом все плохо. Но я знал, т.к. покупал, что идут отдельно. И в оригинальном мерседесевском наборе для ступицы w211 2003 лежат два подшипника: NTN и Skf. И попросил показать, что там сгорело.

Когда сняли оказалось пыльник криво стоял и пружинка с него слетела. Вылетела вся смазка и сальник задевал за что-то и скрипело поэтому. Мастер промыл подшипники (1080 руб. за 5 минут) поставили все обратно с новым сальником и все. Делов-то. А предлагали менять ступицу целиком за 10 тыс.руб. Старые подшипники они бы конечно "выбросили" ;) прямо на склад наверное.

Обратились в автоцентр на Цветочном проезде по поводу ремонта машины Fiat Doblo Panorama. Ремонт по каско, плюс она еще и на гарантии. Обратились еще 17 сентября 2012 года. "Супер замечательные" менеджеры техцентра вроде как сделали заказ на запчасти и обещали перезвонить. "Вроде бы", потому что никто никакой заказ не делал. В ноябре после долгих звонков в их "замечательный центр", сообщили, что заказ сделают, а раньше не смогли, потому что, мол, Fiat куда-то там переезжал и заказы отклонил. Сказали, что перезвонят в январе 2013. Честно позвонили, сказать, что запчастей в полном объеме нет. Короче, все очень просто, в ноябре опять забыли заказать запчасти. Заказ был сделан только в конце января, после того как была написана куча жалоб и претензий в сам сервисный центр и еще в Fiat (претензия к дилеру). И это компания, которая вроде как является лидером автомобильного бизнеса. Компания, которая раширяет спектор своих услуг и не умеет их контролировать. Отвратительная работа и плохое отношение к клиентам на фоне раздутой рекламы.

В МВО РУКИ НЕ ОТТУДА!

Сменили колеса в МВО на Нижегородской - через несколько дней на трассе отвалилось переднее колесо. Слава Богу обошлось без жертв. Машину, конечно, пришлось восстанавливать.
Приехали в МВО, начали разбираться. Они песенку свою завели, что якобы кто-то пытался снять колесо и открутил болты. В полиции так и сказали, что они этим будут оправдываться. А машина всегда под присмотром была.
Начали смотреть видеозапись в МВО - на ней ясно видно, что доводчик не проверил болты тщательно. Только для вида потрогал 2 болта на каждом колесе. Предложили МВО оплатить наш ремонт. Они пообещали рассмотреть и прислали письмо, о том, что они не виновны. Менеджеры свои телефоны перестали брать.

В общем, выбирайте другой сервис, и желательно там, где можно наблюдать за тем, как меняют ваши колеса. От этого все-таки ваша жизнь зависит.

Совершенно отвратительный салон с непонятными менеджерами, которые делают что угодно, только не работают.
Некоторые сотрудники вообще откровенно хамят!!
Побывал во многих салонах, но такого еще не видел.

Единственный плюс салона - то, что можно скоротать время в уютном кафе с очень вкусной едой. Если бы не это кафе, то салон не заслуживает даже единственного балла.

Отзыв о салоне Toyota Центр Сокольники: Москва,Сокольнический вал, д. 37а: уже скоро год как будем обслуживаться у этих товарищей!!
и всегда была довольно безумно их бустротой обслуживания!!!!

но вчера заехали на тех центр, так как прекратили работать омыватели лобового стекла. на что нам сказали приезжать только через неделю на диагностику!!!
а так как хотите так и катайтесь. так было сказано. даже не вышли и не посмотрели!!!

УЖАСНО!!!!!

При то 60 в счете поставили 9 литров масла вместо 4,5 и потом более часа пытались исправить ошибку. В итоге экспресс то за 2 часа длилось более 4. Это уже не первый раз задержки на выдаче авто.

Проезжайте мимо! Моя машина простояла в этом сервисе полтора месяца, не заводилась. Каждый день кормили завтраками. Пока не приехал и не оттащил ее от туда, на соседний сервис, где машину завели за день, знали где искать. Так еще и помимо того, что не завели, сломали магистраль обратки топлива, заменили зачем-то датчик положения коленвала и сняли с меня 3000. Обходите стороной!